Política de Promoções

Última atualização: Junho de 2026

1. Disposições Gerais

As promoções divulgadas em nossa loja possuem caráter temporário e podem ser alteradas, substituídas ou encerradas a qualquer momento, sem aviso prévio. As condições válidas serão sempre aquelas publicadas no site no momento da finalização da compra.

Salvo indicação expressa em contrário, as promoções não são cumulativas com outros descontos, cupons, benefícios ou campanhas promocionais.

2. Promoção Vigente – Frete Grátis

Durante o período promocional vigente, oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 600,00.

Condições da promoção:

Válida para pedidos com valor igual ou superior a R$ 600,00 após a aplicação de eventuais descontos.
O envio será realizado via PAC ou Transportadora, conforme disponibilidade para a região atendida.
A modalidade de envio será definida pela empresa de acordo com o peso, volume, dimensões e características da mercadoria.
O benefício do frete grátis é válido exclusivamente para o envio inicial do pedido ao cliente.

3. Prazo de Produção

Nossos produtos podem ser fabricados sob encomenda ou conforme programação de produção.

O prazo de produção é de até 15 (quinze) dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
O prazo de entrega informado pela transportadora ou pelos Correios passa a ser contabilizado somente após a conclusão da produção e postagem do pedido.
Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas, problemas logísticos ou situações de força maior, poderão impactar os prazos de entrega.

4. Trocas e Devoluções

As solicitações de troca ou devolução deverão observar os prazos e condições previstos na legislação aplicável e em nossa Política de Trocas e Devoluções.

Custos de Envio

Nos casos de troca ou devolução solicitados por iniciativa do cliente, incluindo, mas não se limitando a:

• escolha incorreta de tamanho;
• erro na seleção do produto;
• mudança de preferência;
• desistência após o recebimento do produto (quando aplicável);

os custos de transporte serão de responsabilidade do comprador.

Isso inclui:

• o frete de devolução do produto para nossa empresa; e
• o frete de reenvio do novo produto, quando houver troca.

O benefício de frete grátis concedido em promoções não se aplica aos processos de troca ou devolução.

Exceções

Caso a troca ou devolução ocorra em razão de defeito de fabricação, avaria comprovada durante o transporte ou erro de separação imputável à empresa, os custos de envio serão assumidos pela empresa, conforme previsto na legislação vigente.

5. Alterações da Política

A empresa reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento, visando adequá-la a novas campanhas promocionais, condições comerciais, exigências legais ou operacionais.

As condições vigentes estarão sempre disponíveis nesta página e passarão a valer a partir de sua publicação.

6. Atendimento

Em caso de dúvidas sobre promoções, prazos, entregas, trocas ou devoluções, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelos canais disponibilizados em nossa loja.