Política de frete
Última atualização: abril de 2026
Esta política foi desenvolvida para garantir transparência e segurança em cada etapa da jornada do seu pedido.
01. Prazo de Postagem
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em fase de fabricação e conferência rigorosa pela Dominatrixxx®. O prazo de disponibilização para envio pelos correios ou coleta pela transportadora do cliente é de até 15 dias úteis.
02. Modalidades de Entrega
SEDEX — Correios
~2 dias úteis- Entrega expressa para todo o Brasil.
- Prazo estimado para capitais: 2 dias úteis após postagem.
- Prazos para interior e regiões Norte/Nordeste podem ser superiores.
PAC — Correios
7 a 10 dias úteis- Entrega econômica para todo o Brasil.
- Prazo estimado para capitais: 7 a 10 dias úteis após postagem.
- Prazos para interior e regiões Norte/Nordeste podem ser superiores.
Transportadora
Prazo variável- Disponível conforme região e modalidade selecionada no checkout.
- Prazo exibido no momento da compra.
03. Estimativas e Variações
Os prazos de entrega exibidos no checkout são estimativas fornecidas pelas transportadoras parceiras (Correios e transportadoras) e podem variar conforme:
- Localidade e CEP de destino
- Modalidade de frete escolhida
- Fatores externos como greves, condições climáticas, feriados regionais ou operacionais das transportadoras
A Dominatrixxx®não se responsabiliza por atrasos decorrentes de força maior ou de operações internas das transportadoras, mas atuará ativamente para solucionar qualquer ocorrência.
04. Rastreamento em Tempo Real
Assim que seu pedido for postado, você receberá automaticamente o Código de Rastreamento via e-mail para acompanhar a jornada da sua peça diretamente no portal da transportadora responsável.
05. Ocorrências e Suporte
Em casos excepcionais de atraso, extravio ou problemas durante o transporte, a equipe de Logística da Dominatrixxx® atuará diretamente com a transportadora para solucionar a questão o mais rápido possível.
06. Frete de Devolução
O frete de devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito comprovado ou erro no envio por parte da Dominatrixxx®. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
Precisa de Ajuda?
Dominatrixxx®
CNPJ: 11.990.265/0001-09
Av. Ede, 753, São Paulo - SP, CEP 02203-001
WhatsApp: (11) 94498-6546
E-mail: sac@dominatrixxx.com.br
Ou acesse: Formulário de Contato
Nosso prazo de resposta é de até 5 dias úteis.